Mitarbeiter im Kundenservice

Über uns

Gegründet vom Unternehmer und IT Experten Florian Frey und dem ehem. CEO der Scout24 Holding Dr. Martin Enderle wuchs allmyhomes (www.allmyhomes.com) in 4 Jahren auf ca. 160 Mitarbeiter mit über 30 Nationalitäten zur Nr. 1 Plattform für die Vermarktung von Neubau-Immobilien in Deutschland.

Mit dem Einstieg des Gründers der TPA Real Estate Brands Lutz Grimm revolutionieren wir weiterhin die Immobilienbranche durch Digitalisierung und Bereitstellung von zielgerichteten Daten für Raumkonzepte der Zukunft. Neben stetiger Verbesserung unseres Produktes ist die Europäisierung einer unserer nächsten Schritte für unser Wachstum.

Für unsere wachsende Sales & Acquisition Abteilung suchen wir ab sofort in Festanstellung am Standort Berlin-Ostkreuz einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Erste telefonische Kontaktaufnahme zum Kunden (Wohnungskäufer) mit einer kompetenten und schnellen Erstansprache
• Telefonische Qualifizierung von Neuleads, die via Projektwebsiten und Online Marketing Kanäle kommen
• Bestimmung über die Qualität des Leads und dessen Weiterleitung an die nachgelagerten Positionen im Vertrieb
• Kontinuierliche Verbesserung bestehender Vertriebsprozesse
• Optimierung der täglichen Abläufe mit Hilfe von allmyhomes Applikation zur Leadqualifizierung

Dein Profil

• Erste praktische Erfahrung im Telefon-Servicebereich
• Starkes Interesse an der Immobilienbranche und Freude an der aktiven Mitgestaltung des PropTech Wachstumsmarktes
• IT Affinität und Praxiserfahrung mit Nutzung einer Software wäre von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freundlichkeit am Telefon sowie gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
• Selbständige und detailorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot für dich

• Erfahrungen aus 20 Jahren in der Immobilien- und Werbebranche
• Eine dynamische Startup-Atmosphäre mit Raum für Veränderungen
• Ein internationales Team aus über 30 Nationen
• Ein umfassendes Onboarding, regelmäßige Feedbacks und Performance-Reviews
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen
• Gute Ideen für ein nachhaltiges Leben und Arbeiten
• Ein zentral gelegenes Office mit zahlreichen Anbindungsmöglichkeiten (Berlin-Ostkreuz)

Falls wir Dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über den “Apply now” Button an Lisa Hermann.